O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faculdade Interativa de São Paulo – FAISP estará alicerçado em políticas institucionais que, por sua vez, são pensadas e traçadas dentro de um contexto de sintonia com os objetivos do curso, com a missão da IES, com o perfil do egresso esperado e em consonância com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), adotando-se práticas comprovadamente exitosas ou inovadoras para a sua revisão.

Considerando a missão da Faculdade, onde está enfaticamente definido o elevado grau de envolvimento e comprometimento da instituição diante da comunidade em que se insere, de forma congruente, o curso de Gestão da Qualidade também está direcionado em busca deste desígnio.
Dentro do curso, uma das políticas importantes será formar não apenas o profissional em Gestão da Qualidade, mas também o profissional preparado para tratar com o público em geral, capaz de lidar com o que há de mais moderno no âmbito de sua profissão e ciente do progresso relativo às recentes pesquisas e extensão da área, buscando sempre melhorar o seu potencial. Através da introdução do discente aos conteúdos disciplinares de Formação Geral: princípios da administração pública, legislação vigente, tecnologias gerenciais, aspectos ambientais e ética profissional, conforme a Resolução CNE/CP no 1, de 05 de janeiro de 2021 e o Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia (CNCST). Além disso, a Faculdade Interativa de São Paulo - FAISP busca habilitar profissionais preocupados com o seu próprio aprimoramento, tornando-os capazes de enfrentar um mercado de trabalho cada vez mais agressivo e globalizado.
O curso de Gestão da Qualidade da FAISP, propõe formar profissionais conscientes da evolução sócio-econômico-industrial da sociedade, através de uma educação voltada tanto para os aspectos formativos, como para os aspectos informativos. Além de formar profissionais do mais alto nível técnico-científico, dotados do espírito cientificista e humanitário para que possam exercer seu papel social com dignidade e competência.

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da FAISP tem por princípio a formação integral de profissionais na área da Gestão, dotados de valores éticos, críticos e reflexivos, com competências e habilidades na execução e planejamento da gestão de finanças.
Ancorado no tripé ensino-pesquisa-extensão, fundamentado na realidade brasileira, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faculdade Integrativa de São Paulo - FAISP, tem seus objetivos concebidos a serem desenvolvidos pelo discente de forma a articular com as necessidades locais e regionais, e implementados em uma análise sistêmica e global, com os aspectos: perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional, delineados à luz das Resolução CNE/CP no 1, de 05 de janeiro de 2021 e o Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia (CNCST); além das características do município de São Paulo e região, com as novas práticas emergentes no campo do conhecimento relacionado ao referido curso.
Objetivos Específicos
I. Oferecer, ao estudante, formação profissional tecnológica de qualidade.
> II. Colaborar no desenvolvimento das organizações instaladas na região de sua inserção regional.
III. Criar mecanismos de inclusão social.
IV. Aproximar a comunidade das atividades empresariais por meio de sua qualificação. V. Desenvolver, em parceria com as organizações instaladas na região de sua inserção regional, estudos relativos à Gestão da Qualidade de forma a contribuir com o desenvolvimento regional.
VI. Incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e criativa no estudante.
VII. Incentivar a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas respectivas aplicações no mundo do trabalho.
VIII. Desenvolver, no estudante, competências profissionais, gerais e específicas, para a Gestão da Qualidade de Produtos, Processos e Serviços.
IX. Propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, econômicos e ambientais resultantes da produção, gestão e incorporação de novas tecnologias;
X. Promover, no estudante, a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as mudanças nas condições de trabalho, bem como propiciar o prosseguimento de estudos em cursos de pós-graduação;
Os objetivos do curso são coerentes com o perfil do egresso, com a estrutura curricular, com o contexto educacional, com as características locais e regionais e com as novas práticas emergentes no campo do conhecimento relacionado ao curso e, ainda, com as políticas constantes no PPI e PDI da Instituição, que expressam uma diretriz acessível ao conhecimento do aluno, buscando o atendimento às exigências de formação de competência intelectuais e comportamentais previstas no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade.

O perfil profissional do egresso do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faculdade Interativa de São Paulo, FAISP, está configurado por competências e habilidades que possibilitam atuar no planejamento, organização, elaboração, direção, controle e avaliação dos processos de Gestão da Qualidade em instituições públicas e privadas. A formação do Profissional em Gestão da Qualidade está direcionada para o controle estatístico de processos industriais, gestão da qualidade de produtos e serviços, logística e gestão da cadeia de suprimentos, normatização, certificação e auditoria da qualidade, segurança do trabalho, gestão de projetos, e outras áreas correlatas.
O profissional egresso do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da FAISP deverá ser capaz de constituir-se em agente transformador dos processos desenvolvidos e dos serviços oferecidos pelas empresas de forma otimizada, por meio da seleção das informações, do gerenciamento das atividades, acompanhamento e avaliação do desenvolvimento com eficiência, eficácia e efetividade, utilização do senso crítico, criatividade, atitude ética, polivalente e com capacidade de adaptação às novas situações, capaz de voltar suas práticas ao estímulo da Cidadania.
Assim, ao final do curso, este profissional terá condições de propor e desenvolver planos, projetos e atividades específicas da área, necessárias para planejar, organizar, dirigir, controlar e avaliar serviços e processos de Gestão da Qualidade.
A sociedade contemporânea demanda profissionais éticos, com visão e responsabilidade social e ambiental, inovadores e criativos, que tenham senso crítico, espírito empreendedor, bom relacionamento interpessoal e uma permanente vontade de aprender, sendo partícipe do desenvolvimento e agente transformador desta sociedade. Por essa razão, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da FAISP assegura sólida formação geral e humanística, agregado a uma sólida formação teórica e prática, que permite, aos futuros profissionais da Gestão da Qualidade, enfrentar os desafios de seu tempo, desenvolvendo não somente o seu conhecimento técnico, como também a habilidade de trabalho em equipe e de negociação, sempre associado a uma postura empreendedora.
▪ Tomada de decisões: O trabalho dos profissionais deve estar fundamentado na capacidade de avaliar, sistematizar e decidir as condutas mais adequadas, baseadas em evidências do campo da gestão da qualidade;
▪ Comunicação: Os profissionais devem ser acessíveis e devem manter os princípios éticos no uso das informações a eles confiadas, na interação com outros profissionais de outras áreas e o público em geral;
▪ Liderança: No trabalho em equipe multiprofissional, os tecnólogos em Gestão da Qualidade deverão estar aptos a assumirem posições de liderança, sempre tendo em vista o bem da comunidade;
▪ Educação permanente: Os profissionais devem ser capazes de aprender continuamente, tanto na sua formação, quanto na sua prática e de ter responsabilidade e compromisso com a sua educação e treinamento das futuras gerações de profissionais, estimulando e desenvolvendo a mobilidade acadêmica e profissional, a formação e a cooperação por meio de redes nacionais e internacionais.
O perfil profissional do egresso do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade deve compreender, entre outras, as seguintes características:
I. Possuir sólida formação técnico-científica, aplicada à sua área específica de formação, com conhecimentos teóricos e práticos, aliados à adequada postura ética e profissional.
II. Estar apto a desenvolver, de forma plena e inovadora, as atividades na área de Gestão da Qualidade, com autonomia intelectual e sensibilidade ao relacionamento interdisciplinar.
III. Compreender e considerar as dimensões científicas, técnicas, culturais, sociais, políticas, econômicas e ambientais na área de Gestão da Qualidade.
IV. Desenvolver capacidade para atuar em uma realidade de profundas e constantes mudanças, capaz de utilizar, desenvolver ou adaptar tecnologias, com a compreensão crítica das implicações daí decorrentes e de suas relações com os processos produtivos, o ser humano, o ambiente e a sociedade.
V. Ser crítico, reflexivo, criativo, cooperativo e ético.
VI. Adotar perspectivas multidisciplinares e transdisciplinares em sua prática.
VII. Desenvolver competências, habilidades e atitudes que possam ensejar eficiência e eficácia na tarefa de planejar, organizar, dirigir e operacionalizar as diversas atividades da área de Gestão da Qualidade.
VIII. Atuar com isenção e comprometimento com a responsabilidade social e com o desenvolvimento sustentável.
Destaca-se, por conseguinte, que o perfil do egresso corresponde aos objetivos do curso e com as políticas constantes no PDI e PPI da Instituição, traduzida pela correspondência com a proposta pelas Diretrizes Curriculares Nacionais e com as necessidades profissionais e sociais, expressando uma diretriz de ação acessível ao conhecimento do aluno.